La procédure de délivrance du certificat de perte connaît un changement au Bénin. Depuis le 1er octobre 2026, ce document est désormais délivré exclusivement en ligne, dans le cadre de la digitalisation des services de la Police républicaine.
Selon une note de service du Directeur général de la Police républicaine, la démarche s’effectue désormais sur la plateforme du Centre de documentation de Sécurité publique (CDSP), accessible à l’adresse www.certificatdeperte.bj.
Avec cette nouvelle procédure, les commissariats de police ne sont plus habilités à délivrer directement les certificats de perte à compter du 1er octobre 2026. Toutefois, les usagers qui se présentent dans les commissariats pour déclarer une perte doivent être informés de cette nouvelle procédure. Les chefs de poste sont également tenus, au besoin, de leur apporter une assistance technique pour effectuer les démarches sur la plateforme dédiée.
Cette assistance peut notamment être assurée avec l’appui d’opérateurs formés à cet effet.
Aucun paiement au commissariat
La Police républicaine précise que l’accompagnement fourni dans les commissariats ne donne lieu à aucun paiement ni gratification. Le seul paiement autorisé dans le cadre de la procédure est celui effectué électroniquement sur la plateforme dédiée, conformément aux modalités prévues par le service.
Cette réforme s’inscrit dans la volonté de digitaliser davantage les démarches administratives et de faciliter l’accès des citoyens aux documents délivrés par les services publics. Lire ci-dessous le communiqué 👇
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